Termos de Uso

Última atualização: 26 de maio de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site grupoverbo.com.br e dos serviços de marketing digital prestados pelo Grupo Verbo (a "Agência"). Ao navegar neste site ou contratar qualquer serviço, você concorda com os termos descritos abaixo.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade, que descreve como tratamos dados pessoais.

1. Identificação

Grupo Verbo é uma agência de marketing digital com sede em Foz do Iguaçu — PR, Brasil, e atendimento remoto a clientes em todo o território nacional. Contato:

2. Objeto

O Grupo Verbo presta serviços de planejamento, execução e gestão de campanhas de mídia paga digital — com foco em Google Ads — incluindo, mas não se limitando a:

O escopo, prazo, investimento e indicadores de cada contratação são detalhados em proposta comercial específica, que prevalece sobre estes Termos em caso de conflito quanto à execução do serviço.

3. Uso do site

O conteúdo do site grupoverbo.com.br tem finalidade informativa e comercial. Ao acessá-lo, você concorda em:

O Grupo Verbo pode alterar, suspender ou descontinuar partes do site a qualquer momento, sem aviso prévio.

4. Contratação de serviços

A contratação de serviços ocorre por meio de proposta comercial assinada (eletrônica ou física) ou aceite formal por e-mail. A proposta define escopo, cronograma, investimento em honorários, ciclo de pagamento e prazos de vigência.

Investimento em mídia paga (verba paga diretamente ao Google ou outras plataformas) é separado dos honorários da Agência e contratado em nome do cliente, salvo acordo específico em contrário descrito na proposta.

5. Responsabilidades do cliente

6. Responsabilidades da Agência

7. Resultados e expectativas

Marketing digital de performance é uma atividade-meio: o Grupo Verbo se compromete com a execução técnica adequada dos serviços contratados, mas não garante resultados específicos de venda, leads, faturamento, posicionamento ou retorno sobre investimento. Resultados dependem de múltiplos fatores fora do controle da Agência, incluindo qualidade da oferta, preço, concorrência, sazonalidade, conjuntura de mercado e operação comercial do próprio cliente.

Metas e indicadores são discutidos caso a caso e descritos na proposta como referência de trabalho, não como obrigação de resultado.

8. Propriedade intelectual

O conteúdo, marca, layout, código e textos do site grupoverbo.com.br são de propriedade do Grupo Verbo e protegidos pela legislação brasileira de propriedade intelectual. Criativos, estratégias e materiais produzidos especificamente para um cliente dentro do escopo contratado pertencem ao cliente após quitação integral dos honorários relacionados, salvo cláusula diversa em proposta.

9. Uso de APIs e plataformas de terceiros

Para operar os serviços contratados, o Grupo Verbo utiliza plataformas de terceiros, incluindo Google Ads API e Google Analytics Data API. O uso dessas APIs ocorre exclusivamente em nome dos clientes que autorizam o acesso e segue:

Dados acessados via essas APIs não são vendidos, compartilhados com terceiros nem utilizados para treinar modelos de inteligência artificial proprietários.

10. Limitação de responsabilidade

Dentro dos limites permitidos pela legislação brasileira, o Grupo Verbo não será responsável por:

Em qualquer hipótese, a responsabilidade total da Agência ficará limitada ao valor dos honorários efetivamente pagos pelo cliente nos 3 meses anteriores ao evento que originou a responsabilidade.

11. Rescisão

O contrato pode ser encerrado por qualquer parte mediante aviso prévio escrito conforme prazo estipulado na proposta (padrão: 30 dias). Honorários do ciclo em curso permanecem devidos. Acessos concedidos à Agência são revogados pelo cliente após o encerramento, e materiais produzidos e quitados ficam de titularidade do cliente.

12. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de "Última atualização" indicada no topo. Em mudanças relevantes que afetem contratos vigentes, comunicaremos os clientes ativos.

13. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Foz do Iguaçu — PR para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Dúvidas ou sugestões sobre estes Termos: